Datenschutz bei Skycrown Casino
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und der geltenden Glücksspielvorschriften. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung erfolgt, soweit möglich, nur im Umfang, den der jeweilige Zweck tatsächlich erfordert.
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein sowie Adressnachweis für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, Zahlungsmethode
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielayverhalten: bevorzugte Spiele, Spieldauer, Sitzungsdaten, Einsatzmuster
- Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS oder personalisierte Angebote
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir setzen Ihre Daten nur für festgelegte Zwecke ein. Jede Nutzung ist an einen der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgründe gebunden.
- Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Einstellungen
- KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung und Prüfung von Ein- und Auszahlungen
- Betrugsprävention und Erkennung von Missbrauch
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
- Marketing und personalisierte Angebote, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung zur Kontoerstellung, Spielnutzung und Zahlungsabwicklung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir unseren Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.
Für KYC, Geldwäscheprävention und steuerliche Aufzeichnungen verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere der Curaçao eGaming Lizenzvorschriften und der anwendbaren AML-Gesetze.
Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots basieren auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre Rechte ab.
Einwilligung
Für Marketingmitteilungen und nicht erforderliche Cookies holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck es erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | mind. 5 Jahre nach Kontoschließung, gesetzliche Vorgabe |
| Verifizierungsdokumente | 5 Jahre nach letzter Transaktion |
| Geräte- und IP-Daten | bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre |